Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor dienstverleners (B2B)

Artikel 1 – Definities

Advies en Administratie Kantoor Het Levend Wezen, gevestigd te Naarden, KvK-nummer 93073690, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener.
De wederpartij van dienstverlener wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.
Partijen zijn dienstverlener en opdrachtgever samen.
Met overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst tot dienstverlening tussen partijen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens dienstverlener.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
De overeenkomst behelst voor dienstverlener steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

Artikel 3 – Betaling

Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt of op de declaratie een andere betaaltermijn vermeld is.
Betalingen dienen zonder beroep op opschorting of verrekening te geschieden door overschrijving naar het door dienstverlener opgegeven bankrekeningnummer.
Indien de opdrachtgever een factuur niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Dienstverlener mag in dat geval de verplichtingen opschorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
Bij uitblijven van betaling zal dienstverlener invorderingsmaatregelen treffen. De kosten hiervan zijn voor rekening van opdrachtgever. Deze omvatten wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade.
Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van opdrachtgever zijn de vorderingen van dienstverlener onmiddellijk opeisbaar.
Indien opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht weigert, blijft hij verplicht de afgesproken prijs te betalen.

Artikel 4 – Aanbiedingen en offertes

De aanbiedingen van dienstverlener zijn maximaal 2 maanden geldig, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het aanbod.
Levertijden in offertes zijn indicatief. Overschrijding geeft opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 5 – Prijzen

Prijzen in offertes en facturen van dienstverlener zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen door onverwachte stijgingen van kostprijzen kunnen worden doorgevoerd.
Partijen kunnen een vaste prijs overeenkomen voor dienstverlening.
Indien geen vaste prijs is afgesproken, wordt het tarief gebaseerd op werkelijk bestede uren volgens de gebruikelijke uurtarieven van dienstverlener, tenzij anders overeengekomen.
Bij afwijkingen van een richtprijs van meer dan 10% wordt opdrachtgever tijdig geïnformeerd en mag hij besluiten een deel van de opdracht te laten vervallen.

Artikel 6 – Prijsindexering

Dienstverlener mag de tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen aan het prijspeil.
Wijzigingen worden tijdig aan opdrachtgever medegedeeld.

Artikel 7 – Informatieverstrekking door opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt alle informatie die relevant is voor de uitvoering van de opdracht tijdig aan dienstverlener.
De juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van gegevens ligt bij opdrachtgever, ook als deze van derden afkomstig zijn.
Bij nalatigheid komen extra kosten voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 8 – Intrekking opdracht

Opdrachtgever kan de opdracht op elk moment beëindigen.
Bij intrekking betaalt opdrachtgever het verschuldigde loon en gemaakte onkosten.

Artikel 9 – Uitvoering van de overeenkomst

Dienstverlener voert de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit.
Dienstverlener mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden.
De uitvoering start na schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel afgesproken voorschot.

Artikel 10 – Contractduur opdracht

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Overschrijding van afgesproken termijnen geeft geen recht op ontbinding, tenzij schriftelijk in gebreke gesteld.

Artikel 11 – Wijziging van de overeenkomst

Wijzigingen in werkzaamheden worden in onderling overleg aangepast en kunnen de uitvoeringstermijn beïnvloeden.
Financiële gevolgen worden tijdig gecommuniceerd.

Artikel 12 – Overmacht

Dienstverlener is niet aansprakelijk bij omstandigheden buiten zijn wil, zoals stroomstoringen, stakingen of natuurrampen.
Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.

Artikel 13 – Verrekening

Opdrachtgever doet afstand van zijn recht op verrekening.

Artikel 14 – Opschorting

Opdrachtgever doet afstand van zijn recht op opschorting.

Artikel 15 – Overdracht van rechten

Rechten uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 16 – Verval van de vordering

Elk recht op vergoeding van schade veroorzaakt door dienstverlener vervalt in elk geval twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
Het bepaalde in artikel 6:89 BW blijft van toepassing.

Artikel 17 – Garantie

Partijen zijn een overeenkomst aangegaan met een dienstverlenend karakter, waarbij Advies en Administratie Kantoor Het Levend Wezen enkel een inspanningsverplichting heeft en geen resultaatsverplichting.

Artikel 18 – Verzekering

Opdrachtgever verplicht zich om geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, evenals zaken van dienstverlener die bij opdrachtgever aanwezig zijn, adequaat te verzekeren tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal.
Opdrachtgever dient op eerste verzoek de polis van deze verzekeringen ter inzage te geven.

Artikel 19 – Aansprakelijkheid schade

Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of grove schuld van dienstverlener.
Indien dienstverlener aansprakelijk wordt gesteld, bedraagt de schadevergoeding niet meer dan het overeengekomen honorarium.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade door disfunctioneren van gebruikte apparatuur, software of andere zaken.
Uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van dienstverlener of zijn personeel.

Artikel 20 – Aansprakelijkheid opdrachtgever

Bij opdrachten van meerdere personen zijn allen hoofdelijk aansprakelijk voor de bedragen die aan dienstverlener verschuldigd zijn.
Indien een opdracht wordt verstrekt door een natuurlijke persoon namens een rechtspersoon, kan deze persoon ook in privé aansprakelijk worden gesteld als beleidsbepaler van de rechtspersoon.

Artikel 21 – Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart dienstverlener tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de geleverde diensten en/of goederen.

Artikel 22 – Klachtplicht

Klachten over verrichte werkzaamheden dienen schriftelijk en gedetailleerd te worden gemeld aan dienstverlener.
Een klacht ontslaat opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting en kan niet leiden tot extra werkzaamheden buiten de overeenkomst.

Artikel 23 – Eigendomsvoorbehoud, opschortingsrecht en retentierecht

Alle geleverde zaken blijven eigendom van dienstverlener totdat opdrachtgever de volledige prijs heeft betaald.
Bij niet-tijdige betaling heeft dienstverlener het recht om de levering op te schorten.
Dienstverlener mag zaken onder eigendomsvoorbehoud niet verpanden of anderszins bezwaren.
Indien zaken nog niet geleverd zijn en betaling uitblijft, kan dienstverlener zich beroepen op het retentierecht.
Bij liquidatie, insolventie of surseance van betaling van opdrachtgever worden de verplichtingen van opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 24 – Intellectueel eigendom

Dienstverlener behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, gegevensdragers, offertes en andere materialen.
Deze rechten mogen niet zonder schriftelijke toestemming van dienstverlener worden gekopieerd of aan derden ter beschikking gesteld.
Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die door dienstverlener beschikbaar wordt gesteld.

Artikel 25 – Geheimhouding

Partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie geheim te houden en alle nodige maatregelen te treffen om dit te waarborgen.
De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:
- reeds openbaar was;
- reeds in bezit van de ontvangende partij was;
- door een derde is verstrekt zonder schending van geheimhouding;
- openbaar moet worden gemaakt op grond van een wettelijke verplichting.
Deze geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en drie jaar daarna.

Artikel 26 – Boete op overtreding geheimhoudingsplicht

Bij overtreding van de geheimhoudingsplicht verbeurt opdrachtgever een boete van € 5.000 per overtreding en € 500 per dag dat de overtreding voortduurt.
Dit laat het recht van dienstverlener op aanvullende schadevergoeding onverlet.

Artikel 27 – Niet-overname personeel

Opdrachtgever zal geen medewerkers van dienstverlener in dienst nemen of voor zich laten werken gedurende de overeenkomst en een jaar na beëindiging daarvan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 28 – Wijziging algemene voorwaarden

Dienstverlener is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Kleine wijzigingen kunnen te allen tijde worden doorgevoerd; grote wijzigingen worden zoveel mogelijk vooraf besproken met opdrachtgever.

Artikel 29 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar dienstverlener is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 30 – Toeschrijving

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf: 01 maart 2024